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Mitarbeiter Home-Care-Service / Rezeptemanagement (m/w/d)

Standort: Freiburg i. Br.; in Vollzeit, ab sofort

Enovis ist eines der weltweit führenden Unternehmen in der Orthopädie- und Medizintechnik. Wir bieten ein einzigartig vielfältiges Spektrum an orthopädischen Hilfsmitteln und physikalischen Therapiekonzepten, die sich systematisch ergänzen.

Als global aufgestellter Konzern mit rund 5.000 MitarbeiterInnen weltweit und ca. 200 MitarbeiterInnen am Standort in Freiburg i.Br. möchten wir gemeinsam mit Ihnen Besseres erschaffen. Tagtäglich engagieren wir uns innovative und neue Behandlungsoptionen für alle Therapiephasen zu bieten und somit Menschen in Bewegung zu halten.

Ihre Aufgaben:

• Anlage und Pflege von Stammdaten für Patient*innen und Verordner bei Bedarf
• Auftragserfassung von Versorgungen (Erstverordnungen und Verlängerungen) auf Basis ärztlicher Verordnungen
• Telefonische Kontaktaufnahme mit Verordnern zur Klärung fehlender Informationen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Bearbeitung von Rückläufern und ggf. Preisverhandlungen
• Durchführung von Kassen- und Gelenkwechseln bei bestehenden Verordnungen
• Anmahnung fehlender Pflichtdokumente zur späteren Abrechnung (Formfehlerprozess)
• Zuordnung eingehender Originaldokumente zu bestehenden Aufträgen
• Bearbeitung des zentralen Postfachs und von Wiedervorlagen
• Telefonische und schriftliche Betreuung von Patientinnen, deren Betreuern, Krankenkassen, Außendienstkolleginnen sowie Sanitätshäusern